Arçelik buzdolabı ses sorunu

Arçelik buzdolabı ses sorunu 21/5/19 tarihinde Arçelik’ten buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldık. Üç ürün de tanıtım etiketlerinde belirtilen ses düzeylerinden daha fazla ses çıkarmakta. Bulaşık ve çamaşır makinesini her daim çalıştırmadığımız için sorun etmedik. Fakat buzdolabı daima çalıştığı için sesinden rahatsız olup yetkili servisi aradık. (Dolabı çalıştırdığımız ilk 24 saat içinde) Yetkili servisten gelen ekip bir takım kontroller yapıp buzluktaki buz kırıcı üzerinde bir takım değişiklikler yapıp sesin azaldığını söylediler. Biz hala sesin bizi rahatsız edecek kadar çok olduğunu belirttik. Yüksek model aldığımızı çok fazla fan vs… Olduğu için böyle ses çıkacağını söylediler, istersek yeni bir fan getirtip takıp bir de öyle deneyebileceğimizi söylediler. Kabul etmedik. Buzdolabının üzerinde 45 DB ses ile tanıtımı yapılmakta fakat biz 3 -4 farklı noktadan ölçüm yaptığımızda mutfağımızda hep 50 DB üzeri ses ölçtük.14 günlük iade hakkımızı kullanmak istiyoruz.