Arçelik televizyon servis yaptım dedi
- Firma: Arçelik
- Kategori: Elektronik, Televizyon
- Paylaşan: Sedat
- Paylaşanın: Tüm Şikayetleri
Şikayet Detayları
Arçelik televizyonda renkler patlıyordu. İlk olarak 4440888 numaralı çağrı merkezini aradım beni servise yönlendirdi. İşte orada başladı benim servis ile sınavım. Teslim alındıktan 10 gün sonra merak edip aradığım zaman bana ledlerin yandığını, Parça şiparişi verdikleri, gelir gelmez takacaklarını ve hemen getireceklerini söylediler. Aradan 15 gün geçtikten sonra aradığım zaman geçiştirme yanıtları alınca(sizi arayacağız diyip aramamalar) 4440888 numaralı destek hattını aradım. Sonrasında servisten arayıp, televizyonunuz yapılmıştır, müsaitseniz getireceğiz dediler. Getirdiklerinde hiçbir işlem yapılmadığını gördüm. Servis çalışanı da benimle beraber şaşırdı. Haberi yoktu sanırım. Televizyonu alıp tekrar götürdü. Sonunda Yoğun uğraşlarım sonucu televizyonumu sağlam bir şekilde aldım. Arçelik Üsküdar servisi ve destek hattının yoğun ilgisizliği benim Arçeliğe olan saygınlığımı yitirtmiştir. Arçelik umarım başka birilerine aynı sıkıntıları yaşatmaz.