Türk Telekom Tivibu
- Firma: Türk Telekom
- Kategori: Internet servis sağlayıcısı
- Paylaşan: mustafa
- Paylaşanın: Tüm Şikayetleri
Şikayet Detayları
Türk Telekom Tivibu 5 gün önce Tivibu aboneliği aldım. Çok kolay oldu hemen abone ettiler. Ve fiyatına 17 TL dediler (24 ay) sonra kullanmayacağım için iptal etmek istedim ve öğrendim ki 39 TL imiş, aylık faturam ek olarak da iptal ettiğim için toplamda 5 gün için 61 TL fatura çıkarttılar. Ona da kabul dedim ve yeter ki iptal olsun diye. Hiç bir telekom bayisi almadı merkez müdürlüğüne iade yapacaksınız dediler. O da şehir merkezinde var, biz ilçede oturuyoruz.. Ve her gecen gün faturayı artırıyorlar. Şunu demek istiyorum abone yapılırken o kadar kolay ve iyi ki. ama iptal edileceği zaman ne telefonla ulaşabiliyorsunuz nede iptal ettirirken kolay oluyor. Dijitürk mesela telefonla arıyorsunuz ve aboneliği iptal etmek istediğinizi söylüyorsunuz. Sadece sizi caydırmak için bazı tekliflerde bulunuyorlar ısrarla iptal derseniz şu tarihte bayiye teslim edin diyorlar ve işiniz tamam oluyor. Ama Tivibu öyle değil. Yok mu bu konuda devletin bir yaptırımı. Sakın sakın sakın Tivibu aboneliğine kalkışmayın arkadaşlar sakın.