Türk Telekom çağrı merkezi insanlarla dalga geçiyor
- Firma: Türk Telekom
- Kategori: Gsm Operatörü
- Paylaşan: Aysel
- Paylaşanın: Tüm Şikayetleri
Manisa
Şikayet Detayları
Türk Telekom çağrı merkezi bizimle resmen dalga geçiyor. Yaklaşık olarak 5 senedir Türk Telekom müşterisiyim. Bir çağrı merkezi kendini hiç mi geliştiremez? Soru sorduğumda konu ile ilgili bir bilgiye sahip olmadıkları yetmiyormuş gibi; birde konuyu sanki biliyorlar gibi alaycı bir şekilde anlatmaya çalışıyorlar. Türk Telekom çağrı merkezi insanlarla daha düzgün konuşmaları için iyi bir eğitimden geçmeleri gerekiyor. yoksa bu durumdan ötürü her an operatör değişikliği yapabilirim.