The post Turkcell Superonline İnternet Kopması appeared first on Şikayet PAYLAŞ.

Türk Telekom internet yaklaşık olarak 6 aydır aboneliğim var, toplam interneti kullandığım süre 4 ayı geçmez. Çünkü internet sürekli kopuyor, uzun çabalar sonucu tekrar bağlanıyorum. Şuan kopmamış, ama ileri ki zamanlarda kesin kopacaktır. Umarım internetim bir daha kopmaz.

The post Türk Telekom internet sürekli kopuyor appeared first on Şikayet PAYLAŞ.

Turkcell superonline üzerinden evime İnternet aboneliği aldım. Ancak oturduğum muhitte altyapıyı Türk Telekom üzerinden alıyordu. Abone olduktan yaklaşık olarak 3 ay sonra evime İnternet getirebildim. Çağrı merkezini aradığımda sürekli arıza kaydı açıyorlar, İki gün sonra da mesaj geliyor, arızanın giderilmiştir diye. Bu 3 aydan fazla süre böyle oldu. En sonunda sıkıntının Türk Telekomun benim olduğum apartmana İnternet açmamasıymış. Hem Türk telekom hem de Turkcell Superonline firmalarına biraz da müşterileri düşünmesini istiyorum. Evinize İnternet alacaksanız, alt yapı durumunu değerlendirmeniz sizin için en doğrusu olacaktır.

The post Turkcell Superonline abonelikten olduktan sonra hiç ilgilenmediler appeared first on Şikayet PAYLAŞ.

Cender Group Rosio Tens Master adlı ürünü yetkili bayisi olan Cender Group A.Ş.’e ait satış elemanlarından 02.11.2017 tarihinde satın aldım. Ancak beklentimi karşılamadığı için iade için 14.11.2017 tarihinde telefonla arayarak ve mail atarak iade başvurusu yaptım. Talebinin alındığı geri dönüş yapılacağını belirttiler. Ancak dönüş yaptıklarında ise ürün kullanıldığı için geri alamayacaklarını belirttiler. Oysaki benimle birlikte alıp, kullanıp memnun kalmadığı için şirketin telefonunu arayıp iade başvurusunu yapan arkadaşımın ürününü aldılar ve para iadesini yaptılar. Şuan tüketici hakem heyetine başvuru yaptım sonucu bekliyorum.

The post Cender Group Aş. satın aldığım Rosio Tens Master adlı ürünü yasal iade süresi içinde teslim almıyor appeared first on Şikayet PAYLAŞ.

Arçelik televizyonda renkler patlıyordu. İlk olarak 4440888 numaralı çağrı merkezini aradım beni servise yönlendirdi. İşte orada başladı benim servis ile sınavım. Teslim alındıktan 10 gün sonra merak edip aradığım zaman bana ledlerin yandığını, Parça şiparişi verdikleri,  gelir gelmez takacaklarını ve hemen getireceklerini söylediler. Aradan 15 gün geçtikten sonra aradığım zaman geçiştirme yanıtları alınca(sizi arayacağız diyip aramamalar) 4440888 numaralı destek hattını aradım. Sonrasında servisten arayıp, televizyonunuz yapılmıştır, müsaitseniz getireceğiz dediler. Getirdiklerinde hiçbir işlem yapılmadığını gördüm. Servis çalışanı da benimle beraber şaşırdı. Haberi yoktu sanırım. Televizyonu alıp tekrar götürdü. Sonunda Yoğun uğraşlarım sonucu televizyonumu sağlam bir şekilde aldım. Arçelik Üsküdar servisi ve destek hattının yoğun ilgisizliği benim Arçeliğe olan saygınlığımı yitirtmiştir. Arçelik umarım başka birilerine aynı sıkıntıları yaşatmaz.

The post Arçelik televizyon servis yaptım dedi appeared first on Şikayet PAYLAŞ.