Müşteri Memnuniyeti Şikayetler | Şikayet PAYLAŞ

Koçtaş 9 Gündür Ürünü Yollamadı

Serkan Ö — Thu, 11 Jul 2019 17:27:12 +0000

Koçtaş 9 Gündür Ürünü Yollamadı. 11 Nisan’da satın aldığım 100* numaralı siparişimle ilgili 2 defa müşteri hizmetlerinizle görüşmeme rağmen hala bir gelişme yok. İnternet sitenizde bugün kontrol ettiğimde 2 adet ürün gözükmekte ama hala 9 gün geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı. Gecikmesiyle ilgili geri dönüş bile yapılmadı. Koskoca koç gurubu bir şirkete yakışmıyor, illa şikayetimizi üst makamlara mı yapalım, internet satış sisteminiz bir felaket, ilgi alaka yok. Lütfen derhal gereğini yapın.

The post Koçtaş 9 Gündür Ürünü Yollamadı appeared first on Şikayet PAYLAŞ.

Türk Telekom Tivibu

mustafa özaşık — Mon, 20 May 2019 13:18:29 +0000

Türk Telekom Tivibu 5 gün önce Tivibu aboneliği aldım. Çok kolay oldu hemen abone ettiler. Ve fiyatına 17 TL dediler (24 ay) sonra kullanmayacağım için iptal etmek istedim ve öğrendim ki 39 TL imiş, aylık faturam ek olarak da iptal ettiğim için toplamda 5 gün için 61 TL fatura çıkarttılar. Ona da kabul dedim ve yeter ki iptal olsun diye. Hiç bir telekom bayisi almadı merkez müdürlüğüne iade yapacaksınız dediler. O da şehir merkezinde var, biz ilçede oturuyoruz.. Ve her gecen gün faturayı artırıyorlar. Şunu demek istiyorum abone yapılırken o kadar kolay ve iyi ki. ama iptal edileceği zaman ne telefonla ulaşabiliyorsunuz nede iptal ettirirken kolay oluyor. Dijitürk mesela telefonla arıyorsunuz ve aboneliği iptal etmek istediğinizi söylüyorsunuz. Sadece sizi caydırmak için bazı tekliflerde bulunuyorlar ısrarla iptal derseniz şu tarihte bayiye teslim edin diyorlar ve işiniz tamam oluyor. Ama Tivibu öyle değil. Yok mu bu konuda devletin bir yaptırımı. Sakın sakın sakın Tivibu aboneliğine kalkışmayın arkadaşlar sakın.

The post Türk Telekom Tivibu appeared first on Şikayet PAYLAŞ.

Türk Telekom’un Sorumsuzluğu

Ahmet Beylen — Fri, 18 Jan 2019 17:21:32 +0000

Türk Telekom’un Sorumsuzluğu 26 Kasım 2018’de Türk Telekom’dan internet aboneliğim için bağlantı yapmaya gelen ekip yanlışlıkla elektronik diyafonun kablosunu kesti. Kaş yapayım derken göz çıkardı ve bu kez de komşumun bağlantısını kesti! Komşum ilgili Intercom firmasını çağırıp yaptırdı ben de benim bağlantıyı 100₺ malzeme ve işçilikle yaptırdım. Durumu Türk Telekom Adana Mahfesığmaz Müdürlüğü’ne şahsen bildirdim ancak telafi etmek yerine bir sürü basit ucuz savunma yaptılar! Suçu hemen başkasına attılar. Yazıklar…

The post Türk Telekom’un Sorumsuzluğu appeared first on Şikayet PAYLAŞ.

Evkur sattığı ürünün arkasında durmuyor

Sedef Yağcı — Sat, 06 Oct 2018 15:07:47 +0000

Evkur sattığı ürünün arkasında durmuyor. Geçen sene evkurdan aldığım buzdolabında arıza çıkınca, evkuru gittim. Tabi ben ilgilenecekleri düşünürken, söyledikleri beni çok şaşırttı. Elime bir numara verip orayı aramam gerektiğini söylediler. Ama ürün alırken hiç öyle demiyorlar. Ürününüzde arıza olduğu zaman, bize gelin biz size yardımcı olacağız demesini biliyorlar. Evkurdan alırken artık bir kez daha düşüneceğim.

The post Evkur sattığı ürünün arkasında durmuyor appeared first on Şikayet PAYLAŞ.

A101 çalışanları müşteriyi dövecekmiş gibi konuşuyorlar

Salih Uzun — Sat, 06 Oct 2018 11:42:41 +0000

A101 çalışanları müşteriyi dövecekmiş gibi konuşuyorlar. Ankara da oğuzlar mahallesindeki ikamet etmekteyim. Geçenlerde alışveriş yapmak için A101 mağazasına girdim. Alışveriş sırasında orada çalışan bir arkadaşıma gayet kibar bir şekilde makarnaların yerini sorduğumda ne bileyim ben diyerek ters cevap verdi. Neyse tamam dedim, bu seferde kasada duran hanımefendinin terslemelerine maruz kalınca, içimden dedim ucuz etin yahnisi de böyle oluyormuş. Ama her ne olursa olsun müşterilere iyi davranılmalıdır. Buradan yetkililerine iletmek istedim…

The post A101 çalışanları müşteriyi dövecekmiş gibi konuşuyorlar appeared first on Şikayet PAYLAŞ.