Bilgisiz çağrı merkezi Şikayetler | Şikayet PAYLAŞ

Trendyol tam bir hayal kırıklığı

Özlem Keleş — Mon, 20 May 2019 15:53:47 +0000

Trendyol tam bir hayal kırıklığı, aldığım ürün hatalı gönderildi. Üstüne üstlük çağrı merkezinde ki çalışan personel biraz daha duyalı olmaları gerekirken, hiç bir şekilde bizden kaynaklanan bir sorun olmadıklarını belirtiler. Artık bir daha Trendyol’dan bir ürün alırsam 40 kere düşüneceğim.

The post Trendyol tam bir hayal kırıklığı appeared first on Şikayet PAYLAŞ.

Çiçek Sepeti ile bir sipariş verdim.

Esra Gürses — Mon, 20 May 2019 14:07:59 +0000

Çiçek Sepeti ile bir sipariş verdim. Ürün alıcısı kargo şirketinden yerinde bulunamadı diye alıcıya mesaj gönderiyor. Sürpriz olan gönderim için her şey bitiyor! Çiçek sepetini arıyorum ürünü yeniden kargoya verdiriyoruz diyor. Telefona çıkan bayan, ürün gitmiyor 2 gün sonra tekrar arıyorum. Meğerse kargo şirketi adrese bir kez ürün gönderiyormuş, birincisi benimle konuşan çağrı merkezi yetkilisi yalan söylüyor! İkincisi kargo şirketinden gönderinin 1 kez gönderileceğinin bilgisini Çiçek sepeti vermiyor, ürünümün açık teslimatı için şikayet kaydı bırakıyorum, yetkililer çok yoğun olduğundan dönüş yapamıyor, paranla alamadığım hizmet için birde dönüş alamıyorum. Çiçek sepeti kullanmayın ben asla kullanmayacağım.

The post Çiçek Sepeti ile bir sipariş verdim. appeared first on Şikayet PAYLAŞ.

Life Express Fitness Çorlu Hismar üstü şubesine dikkat!!

ali özkan ÇELİKLER — Tue, 09 Oct 2018 10:18:12 +0000

Life Express Fitness Çorlu Hismar üstü şubesine dikkat!! Firma Ünvanı: Lc Sportif Danışmanlık Hizmetleri Turizm Ltd. Şti. Olan ve life Express Fitness ismini kullanan Şeyh Sinan Mah. Kumyol Cad Hismar üstü kat 5-6 Çorlu/Tekirdağ adresinde bulunan spor salonuna 25.08.2018 tarihinde 1000 TL (bin Türk lirası) karşılığında üye oldum.

Üyeliğimi iptal etmek için 29.08.2018 tarihinde hem spor salonunun muhasebesinde üyelik iptalim için dilekçemi verdim hem de aynı dilekçeyi iadeli taahhütlü olarak postane yoluyla adreslerine gönderdim.

Sözleşmede 7 gün içerisinde üyeliğimi sonlandırdığım için ücreti 30 iş gününde ödemeleri gerekmekteydi. Fakat halen ödeme yapılmamakla birlikte ödeme için spor salonuna gittiğimde geçiştirici cevaplar verilmekte veya aradığınız kişi burada yok denilmektedir. Telefonlara da cevap verilmemekte verilse dahi aynı şekilde geçiştirici cevaplar sunulmaktadır.

Salonu görmeye gittiğinizde soyunma dolaplarını kontrol edin birçoğunun şifrelerinin bozuk olduğunu göreceksiniz. AYRICA 19.00-21.00 ARASI GÖRMEYE GİDERSENİZ YOĞUNLUĞU GÖRECEKSİNİZ..

The post Life Express Fitness Çorlu Hismar üstü şubesine dikkat!! appeared first on Şikayet PAYLAŞ.

Ariston Hotpoint Yetkili Servis Elektrik Süpürgesi için eve gelmemiz gerekiyor

Pınar Ünker — Sun, 22 Jul 2018 09:25:35 +0000

Ariston Hotpoint Yetkili Servis Elektrik Süpürgesi için eve gelmemiz gerekiyor. Merhabalar, bugün Ariston yetkili servisini aradım aramaz olaydım. Kullanmış olduğum elektrik süpürgesinin yer aparatı kırıldı. Fiyat istedim önce, telefona çıkan G******* hanım illa oraya gitmem gerektiğini ya da 30₺ karşılığında eve servis yollamaları gerekiyormuş söyledi. Bende yeni doğum yaptım, evde bebeğim var gelemem dedim. Modeli belli nesi var belli olan bir şey içinde eve neden servis gelsin dedim. Neyse yetkili birini istedim S**** hanım diye birine aktardı beni. Yetkili ise bana kalkmış prosedürü anlatıyor, ya diyorum ki Allah aşkına birinizde modeli sorun, yardımcı olmaya çalışın ya da en azından öyle görünün de bizde aldık ve ilgide gördük diyelim yok arkadaş nerede. Neyse o kadar konuştu konuştu ben mağdurken kendisi mağdurmuş gibi ben utandım bir an ne oluyor diye. Ya diyorum ki arkadaşa bir modeli verim teknisyene sorun ilk gelen benim cihazım değil herhalde size gelen illede prosedür dedi durdu. Neticede ben hizmet alamadım.

The post Ariston Hotpoint Yetkili Servis Elektrik Süpürgesi için eve gelmemiz gerekiyor appeared first on Şikayet PAYLAŞ.

Türk Telekom çağrı merkezi insanlarla dalga geçiyor

Aysel Konyalı — Fri, 30 Mar 2018 10:06:37 +0000

Türk Telekom çağrı merkezi bizimle resmen dalga geçiyor. Yaklaşık olarak 5 senedir Türk Telekom müşterisiyim. Bir çağrı merkezi kendini hiç mi geliştiremez? Soru sorduğumda konu ile ilgili bir bilgiye sahip olmadıkları yetmiyormuş gibi; birde konuyu sanki biliyorlar gibi alaycı bir şekilde anlatmaya çalışıyorlar. Türk Telekom çağrı merkezi insanlarla daha düzgün konuşmaları için iyi bir eğitimden geçmeleri gerekiyor. yoksa bu durumdan ötürü her an operatör değişikliği yapabilirim.

The post Türk Telekom çağrı merkezi insanlarla dalga geçiyor appeared first on Şikayet PAYLAŞ.